NOVITUMBoende
Hotell, stugbyar och pensionat där återkommande frågor om ankomst, tjänster och priser tar tid.
Novitum Sverige · boende och turism
Gästen får svar. Du får arbetsro.
En AI-chatbot svarar dina gäster på webbplatsen och i WhatsApp, även på kvällar och helger. Den använder bara information som du har godkänt och lämnar över till en människa vid behov.
Pilot
Vad ingår i piloten?
Du får hela paketet. Det enda som skiljer är priset: de första fyra månaderna betalar du halva månadsavgiften.
- Assistent för webbplatsen och WhatsApp eller Telegram
- Svar utifrån din egen information: PDF, Excel, prislistor, instruktioner
- Upp till 1 000 samtal i månaden
- Upp till 4 språk, bland annat svenska
- Överlämning till en människa vid behov
- Insamling av kontaktuppgifter
- Säkerhetstester före lansering
För vem
Vem passar piloten för?
Turismföretag
Utflykter och upplevelser där frågorna kommer på flera språk och från andra tidszoner.
Hela Sverige
Vi arbetar på distans, så platsen spelar ingen roll. Samtalen hålls på engelska.
Pris
Vad kostar piloten?
Halva månadsavgiften i fyra månader. Du sparar 376 € jämfört med normalpriset.
| Pilot | Normalpris | |
|---|---|---|
| Installation | 990 € | 990 € |
| Månad 1–4 | 95 €/mån | 189 €/mån |
| Totalt 4 månader | 1 370 € | 1 746 € |
| Från månad 5 | 189 €/mån | 189 €/mån |
Priser exklusive moms. Metas meddelandeavgifter för WhatsApp faktureras separat till självkostnadspris. Extra samtal 0,10 € styck. Ingen bindningstid: du kan avsluta när som helst, och vi lämnar över ditt innehåll och dina uppgifter.
I gengäld
Vad ber vi om i gengäld?
Ett månadsmöte
En gång i månaden går vi igenom vad assistenten svarade och vad som behöver rättas.
Rak feedback
Du berättar vad som fungerar och inte, och vi förbättrar tjänsten utifrån det.
Resultat utan namn
Vi får använda resultaten som exempel. Vi publicerar inte ditt företagsnamn utan tillstånd.
Så går det till
Hur går piloten till?
Samtal
30 minuter. Vi ser tillsammans om piloten passar ditt företag.
Skriftligt förslag
Omfattning, tidplan och fast pris inom 2–3 dagar.
Installation
Vi konfigurerar och testar assistenten med din riktiga information.
Månadsgenomgång
Vi följer användningen och justerar svaren i fyra månader.
Frågor
Vanliga frågor om piloten
Vad kostar en chatbot för webbplats och WhatsApp?
I piloten kostar installationen 990 € och månadsavgiften 95 € de första fyra månaderna. Därefter är priset 189 €/mån. Priserna är exklusive moms.
Kan AI svara tillförlitligt på gästernas frågor?
Ja, när den bara använder information som ditt team har godkänt. Om assistenten inte vet svaret säger den det och lämnar över till en människa eller ber om kontaktuppgifter.
Vad händer efter fyra månader?
Tjänsten fortsätter till 189 €/mån. Vi påminner om prisändringen i förväg. Du kan också avsluta utan avgift, och vi lämnar över ditt innehåll och dina uppgifter.
Har ni redan kunder i Sverige?
Inte ännu, och därför erbjuder vi en pilot. Vi har byggt våra egna produkter PulseCosta och Nordovi i Spanien. Nu söker vi våra första svenska företag.
Var lagras mina uppgifter?
Modellen körs på Novitums servrar i EU. WhatsApp och andra externa kanaler använder sina egna leverantörer. Personuppgiftsbiträden avtalas före installationen, och vi tecknar ett personuppgiftsbiträdesavtal.
Hur påverkar EU:s AI-förordning en chatbot?
Enligt AI-förordningen ska användaren få veta att den pratar med AI. Våra assistenter säger det alltid. Detta är allmän information, inte juridisk rådgivning.
Är Novitum ett svenskt företag?
Novitum Technologies OÜ är ett estniskt bolag i Tallinn. Vi fakturerar i euro och arbetar med svenska kunder på engelska.
Vill du ha en av de fem platserna?
Berätta om ditt företag och vad gästerna oftast frågar. Vi svarar inom 24 arbetstimmar.